ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน Neo36

1. ข้อตกลงทั่วไป

เว็บไซต์ Neo36 ที่ให้บริการภายใต้โดเมน neo36.im เป็นทรัพย์สินของบริษัทที่ดำเนินการภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง บริการทั้งหมดที่นำเสนอบนเว็บไซต์นี้มุ่งเน้นสำหรับผู้ใช้งานที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น

การใช้งานเว็บไซต์ Neo36 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การเรียกดูข้อมูล การสมัครสมาชิก การฝากเงิน การเดิมพัน และการถอนเงิน ถือเป็นการยืนยันว่าผู้ใช้งานได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ทั้งหมด

• ผู้ใช้งานต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์หรือตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
• ห้ามใช้งานเว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย ฉ้อโกง หรือล้างเงิน
• ผู้ใช้งานต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการสมัครและทำธุรกรรมทุกครั้ง
• Neo36 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธให้บริการแก่บุคคลใดก็ตามโดยไม่จำเป็นต้องชี้แจงเหตุผล
• ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจที่ Neo36 ดำเนินงาน

2. การสมัครและบัญชีผู้ใช้

ผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิกกับ Neo36 ต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันเพื่อลงทะเบียนบัญชี โดยข้อมูลที่ให้ไว้จะถูกนำไปใช้ในการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรมทางการเงิน

• สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจถูกระงับบัญชีทันที
• ห้ามโอนบัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้งานบัญชีของคุณไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
• คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณ
• หากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมงาน Neo36 ทันที
• Neo36 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง เพื่อยืนยันข้อมูลสมาชิกก่อนอนุมัติการถอนเงิน
• บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนอาจถูกระงับหรือปิดโดย Neo36 โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

3. การฝากและถอนเงิน

Neo36 รองรับการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางที่หลากหลาย เพื่อรองรับความสะดวกของสมาชิกชาวไทยทุกคน โดยใช้สกุลเงินบาท (฿) เป็นหลัก

• ช่องทางการฝากเงินที่รองรับ ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• ยอดฝากขั้นต่ำสำหรับการเดิมพันคือ ฿100 ต่อครั้ง และยอดถอนขั้นต่ำคือ ฿300 ต่อครั้ง
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5–15 นาทีหลังจากได้รับการอนุมัติ ในกรณีปกติ
• Neo36 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและอนุมัติธุรกรรมการถอนเงินทุกรายการ เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปกป้องผลประโยชน์ของสมาชิก
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนกับ Neo36 เท่านั้น
• Neo36 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือปัญหาทางเทคนิคของผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
• ยอดเงินในบัญชี Neo36 ไม่มีดอกเบี้ย และไม่สามารถโอนไปยังบัญชีผู้เล่นรายอื่นได้

4. โบนัสและโปรโมชั่น

Neo36 มอบโบนัสและโปรโมชั่นมากมายเพื่อตอบแทนสมาชิกที่ซื่อสัตย์และสมาชิกใหม่ทุกคน โดยโบนัสทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่จะได้รับเพียงครั้งเดียวต่อบัญชีเท่านั้น
• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ก่อนที่จะสามารถถอนได้ โดย Neo36 จะระบุอัตราเทิร์นโอเวอร์ไว้ในรายละเอียดของโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• Neo36 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือหยุดโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การพยายามใช้โบนัสในลักษณะที่ส่อว่าเป็นการฉ้อโกง เช่น การเปิดหลายบัญชี หรือการเดิมพันที่ผิดรูปแบบ จะถูกระงับบัญชีและริบโบนัสทันที
• โบนัสที่ได้รับจากโปรแกรมแนะนำเพื่อน (Refer-a-Friend) จะถูกโอนเข้าบัญชีหลังจากที่เพื่อนที่แนะนำทำการฝากเงินครั้งแรกและทำยอดตามที่กำหนดแล้ว
• Neo36 ไม่อนุญาตให้ใช้โบนัสร่วมกับโปรโมชั่นอื่นๆ พร้อมกัน เว้นแต่จะระบุไว้ชัดเจนในรายละเอียดโปรโมชั่น

5. กฎการเล่นเกม

Neo36 ให้บริการเกมหลากหลายประเภท รวมถึง Live Casino, Slots, ป๊อกเด้ง, น้ำเต้าปูปลา, เกมไพ่ และมวยออนไลน์ โดยมีกฎการเล่นที่ชัดเจนและโปร่งใสสำหรับแต่ละประเภทเกม

• ผลการเล่นเกมทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุด Neo36 ไม่รับยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับการยืนยันแล้ว
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่น Neo36 จะตรวจสอบข้อมูลและชี้แจงผลลัพธ์ให้ชัดเจนภายใน 24 ชั่วโมง
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ ที่ให้ความได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรมต่อผู้เล่นคนอื่น
• การสมรู้ร่วมคิด การฉ้อโกง หรือพฤติกรรมที่ผิดจริยธรรมอื่นๆ จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันทีและอาจมีการดำเนินการทางกฎหมาย
• Neo36 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนอัตราเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดของแต่ละเกมได้ตามที่เห็นสมควร
• การตัดสินใจของ Neo36 ในข้อพิพาทเกี่ยวกับผลเกมถือเป็นที่สุดและมีผลผูกพัน

6. ความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคล

Neo36 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้จะถูกจัดเก็บและใช้งานตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Neo36 เท่านั้น

• Neo36 จะไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอก เว้นแต่ได้รับความยินยอมหรือมีข้อกำหนดทางกฎหมายบังคับ
• ข้อมูลที่เก็บรวบรวม ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการทำธุรกรรม
• เว็บไซต์ Neo36 ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
• สมาชิกมีสิทธิ์ขอให้ลบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลได้ โดยติดต่อผ่านทางอีเมลของ Neo36
• รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลสามารถดูได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

7. การเล่นอย่างรับผิดชอบ

Neo36 ส่งเสริมการพนันอย่างมีสติและรับผิดชอบ เราให้ความสำคัญกับสุขภาพจิตและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน

• สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านการตั้งค่าบัญชี
• มีตัวเลือก "หยุดพักชั่วคราว" (Self-Exclusion) สำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นในช่วงระยะเวลาหนึ่ง
• Neo36 ใช้ระบบตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงด้านการพนันและให้ความช่วยเหลืออย่างทันท่วงที
• ห้ามเด็กอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้งานเว็บไซต์ Neo36 ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม
• สมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือสามารถติดต่อ Neo36 ผ่านทางอีเมลได้ตลอด 24 ชั่วโมง

8. ข้อจำกัดความรับผิด

Neo36 พยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่เราไม่สามารถรับผิดชอบได้

• Neo36 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ความขัดข้องของระบบคอมพิวเตอร์ หรือปัจจัยภายนอกอื่นๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• Neo36 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางอ้อมหรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องจากการใช้งานเว็บไซต์
• สมาชิกยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยง และการสูญเสียเงินเดิมพันเป็นส่วนหนึ่งของกิจกรรมการพนัน
• Neo36 ไม่รับประกันว่าเว็บไซต์จะปราศจากข้อผิดพลาดหรือสามารถใช้งานได้ตลอดเวลา 100%
• ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดด้านเทคนิคที่ส่งผลต่อผลการเล่นเกม Neo36 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกและคืนเงินเดิมพันตามที่เห็นสมควร

9. การระงับและปิดบัญชี

Neo36 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีที่มีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้

• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• การพยายามฉ้อโกงระบบหรือบิดเบือนผลการเล่นเกม
• การเปิดบัญชีซ้ำซ้อนเพื่อรับโบนัสหลายครั้ง
• การใช้บัญชีเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การละเมิดกฎระเบียบของ Neo36 ซ้ำๆ หลังจากได้รับการแจ้งเตือน

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิด ยอดเงินคงเหลือในบัญชีอาจถูกริบได้หากตรวจสอบแล้วพบว่ามีพฤติกรรมที่ส่อเจตนาทุจริต สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา และยอดเงินคงเหลือจะได้รับการคืนหลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบแล้ว

10. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

Neo36 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

• Neo36 จะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดของข้อกำหนดและเงื่อนไขไว้บนหน้าเว็บไซต์เสมอ
• การที่สมาชิกยังคงใช้งานเว็บไซต์หลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว
• สมาชิกควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบข้อกำหนดและเงื่อนไขล่าสุด
• หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข กรุณาติดต่อทีมงาน Neo36 ก่อนดำเนินการใดๆ

Neo36 ขอขอบคุณสมาชิกทุกคนที่ให้ความไว้วางใจและเลือกใช้บริการของเรา เราจะมุ่งมั่นพัฒนาและปรับปรุงบริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้สมาชิกทุกคนได้รับประสบการณ์การเล่นเกมที่ดีที่สุด